O Conhecimento...

Revendo um material de estudo, encontrei um bloco de anotações que fiz no TDC 2012. Nele há vários comentários, frases, explicações das diversas palestrar que eu tive a honra de participar. Uma delas, em especial, fala sobre O Conhecimento, ministrada por Matheus Haddad da Webgoal.

Gostaria de compartilhar o que tenho 'rabiscado' referente à palestra em questão. Trazendo textos estruturados (e não tópicos) com base no material que possuo.

Estamos vivenciando a Era do Conhecimento que é caracterizada pela transição de uma era industrial para uma baseada na informação e aprendizado. Ela tem uma característica bem marcante: Trabalhar com a informação junto com um toque de criatividade. A palavra chave é Informação.

Mais de 65% da riqueza produzida está relacionada com o conhecimento. Mais de 70% são bens intangíveis, ou seja, aqueles bens que constituem na propriedade imaterial das empresas, por exemplo: filmes, livros, software, entre outros. Para finalizar, houve um crescimento acima de 70% do trabalho heurístico.

Abaixo podemos ver um mapa mental bem simples que demonstra onde o conhecimento se faz necessário.

Podemos concluir que o conhecimento é importante. Devemos sempre ter em mente que seu comportamento se dá através das seguintes maneiras: Ele se multiplica quando compartilhado; O valor do conhecimento é criado a partir do ponto de origem à A necessidade do cliente à O problema que o cliente quer resolver; O conhecimento é atingido através da colaboração, trazendo vantagens mútuas.

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