Business Intelligence...

    É com muito prazer, alegria e felicidade, que em primeira mão, apresento o décimo livro, este trata sobre Business Intelligence.
Mais detalhes no link: https://clubedeautores.com.br/book/222673--Business_Intelligence#.WC-lmPkrLIU

    Eu participei neste livro com o estudo de caso: Abordagem Ágil Scrum para desenvolvimento de software em ambiente ITIL. Ele apresenta os valores e princípios ágeis que veem se destacando nas diversas abordagens metodológicas para desenvolvimento de software. O alto nível de valor agregado para os produtos, serviços de tecnologia, processos e negócios faz com que organizações busquem por soluções a fim de usufruir destes benefícios.
    O objetivo do presente trabalho propõe melhorias nos processo de uma equipe de tecnologia e desenvolvimento de software que adota o ITIL para gerenciar seus serviços. As melhorias propostas estão alinhdas com as metodologias áreas para desenvolvimento, tendo em vista os benefícios que esta abordagem proporciona.
    Após estudos e analisa de um cenário real fornecido pela empresa estudada, o trabalho apresentou uma proposta de melhoria utilizando a técnica de estimativa ágil Planing Poker para ser aplicada junto com a ITIL.

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